Помощь в решении проблемы - снятие денег за звонки, которые не совершаются

• г. Ростов-на-Дону

Прошу Вас помочь мне в решении вопроса. С моего номера сотового телефона снимаются деньги за звонки, которые мной не совершаются. В основном это звонки в другие страны: Африка, Украина, Румыния. В салоне моего сотового оператора МТС мне верят, и говорят, что нужно проверить сотовый телефон. Консультация специалиста по ремонту сотовых телефонов проблем не нашла. Телефон самой простой модели, кнопочный, выход в интернет не совершаю, блокировка клавиатуры в рабочем состоянии, т.е самопроизвольного нажатия клавиш не происходит, Ребёнок моим телефоном не пользуется. Как я могу доказать, что звонков не совершаю, и как мне вернуть мои деньги. Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это сложная ситуация и без анализа документов и обстоятельств (распечатки звонков и т.д.) ответ дать невозможно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7