Интернет-магазин отказывается возместить ущерб и игнорирует претензии покупателя при покупке на сумму менее 1000 рублей

• г. Санкт-Петербург

В интернет магазине купил вещь, мне прислали другую, явно дешевле и она не соответствует описанию, возместить ущерб мне отказываются и отказываются разговаривать, стоимость покупки 600 рублей, я уверен, что это неоднократное деяние, и постоянно идет обман покупателей на сумму менее 1000 рублей.

Им все равно грозит только административная ответственной при неоднократном мошенничестве при сумме менее 1000 рублей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. В данном случае нет ни уголовного, ни административного состава, это отношения в области защиты прав потребителей. Пишите претензию и подавайте в суд.

Спросить