Мошенничество в агентстве недвижимости - обман при предоставлении базы данных и номера собственника квартиры. Как решить проблему?
Обманули в агенстве недвижимости. Заплатила 4000 за предоставление базы данных (которая, как оказалось, не актуальна (вообще никто не сдаёт и не сдавал либо недоступно) и за предоставление номера собственника квартиры, которая нам приглянулась. В начале агент позвонил собственнику насчёт встречи и посмотра квартиры. Далее нас агент задержал до такой степени, что собственник уже занят и не может в данный момент показать квартиру. Договорились что я созвонюсь с собственником в 8 вечера, а в 9 поеду на просмотр квартиры. Звоню в 8 вечера собственнику - квартира сдана! И при этом агент меня об это не уведомил. Подскажите, как решить этот вопрос?
Обратитесь в полицию с заявлением о факте мошеннических действий
СпроситьПосмотрите внимательно договор за что Вы заплатили, и на какой срок. Если Вами оплачено предоставление информационных услуг и на срок например 1 неделя то эту неделю и требуйте выполнения ими своих функций по заключённому договоруС
Если же Вы оплатили за что то другое и считаете что ими нарушены обязательства по данному договору- обращайтесь с претензией о возврате денежных средств в порядке ст.18 Закона о защите прав потребителей
Спросить