Проблемы с заказанной мебелью для детской комнаты - задержка доставки, дефекты и несогласие с условиями претензии
Заказали мебель для детской комнаты по индивидуальным размерам: шкафы и шкаф-кровать 07.06.16. По договору доставка 27.06.16 Предоплата 100%.По факту мебель привезли 07.07.16, а собрали 11.07.16 При сборке выявлены дефекты. Пытались их устранить только 19.07.16. ,но дефекты не устранены: шкаф-кровать не работает, кант не переделан. 20.07.16 принята претензия на возврат части товара (а именно-шкаф-кровати) и возмещение денежных средств, а так же требование об изменении размеров одного из шкафов в связи с исключением шкаф-кровати из комплекта. Ответ на претензию был дан сегодня. По которому согласны забрать кровать и возместить ее стоимость, но изменять размеры шкафа не согласны, кант так и не изменен, а так же ни слова о неустойке за задержку доставки и все еще не переданной в эксплуатацию мебели. Каковы наши права в сумме возмещения неустойки? Правомерно ли наше требование в изменении глубины шкафа из-за того, что приходится убирать один элемент набора?
Пишите претензию, при отказе - в суд.
СпроситьЧелябинск - онлайн услуги юристов
Возможность требования большой неустойки при просрочке поставки мебели по индивидуальному заказу
Заказал мебель на заказ (шкаф купе, прихожие, 2 столешницы, компьютерный стол), оплатил полностью. В договоре был.
Вопрос - Относятся ли фасады к неотъемлемой части шкафа при расчете неустойки?
Производитель требует подписать акт и доплатить за дефектную мебель, но покупатель не соглашается
Процедура дальнейших действий при повреждении кровати и наличии дефектов в заказанном шкафу-купе
