Какие права у потребителя при замене смартфона во время ремонта?
• г. Пенза
Сдал доргой смартфон в ремонт. На время ремонта, в подмену мне пытались сунуть обычный телефон. От которого я отказался. Продавец сказал что закажут другой смартфон.
Вопрос что мне обязаны выдать? По каким критериям выясняются основные потребительские свойства? Если мне необходимо устройство для работы (с хорошей камерой, выход в интернет, большой экран. ) , в праве ли продавец мне отказать в моих требованиях?
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
31.07.2016, 17:43,
г. Тольятти
Обязаны выдать телефон с аналогичными потребительскими свойствами,т.е. возможность голосовой связи и выхода в интернет
Камера и экран значения не имеют
Спросить31.07.2016, 18:15,
г. Тюмень
Вы написали заявление на выдачу телефона на время ремонта ?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 19 из 47 429 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
487
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7
3 143
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
157
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.9
397
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
137
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.5
7 065
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 530
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
32
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
39
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
5
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5
306
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
4
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Ижевск
Евлевских Г.Д.
5
5 043
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
3
показать ещё
Пенза - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Ольга
22.10.2015, 14:17
Компания отказывает в возврате денег за гарантийный смартфон, предлагая замену обычным телефоном
Читать ответы (2)
Ильдар
31.08.2015, 13:49
Сдал в ремонт смартфон двухсимочный. Имеют ли они право выдать на подмену обычный телефон?
Читать ответы (1)
Алена
29.06.2022, 14:52
Что делать, если смартфон нагревается через 4 месяца после покупки? Время ожидания замены на время ремонта.
Читать ответы (5)
Владимир Павлович
22.10.2021, 14:00
Отказ от разбитой подмены - действия продавца и права покупателя.
Читать ответы (4)
Степан
05.12.2018, 19:05
Что делать в случае замены гарантийного ремонта на телефон с меньшей стоимостью и характеристиками?
Читать ответы (2)
Наталья
12.10.2009, 13:07
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на телефон другой модели?
Читать ответы (1)
Владимир
17.12.2016, 22:12
Обращение в гарантийный ремонт в связном - неправильно оформленные документы, отказ в подмене и задержка с возвратом
Читать ответы (2)
Лилия
26.06.2015, 12:52
Правомерно ли отказать в подмене нового смартфона на кнопочный телефон при сдаче на ремонт?
Читать ответы (1)
Елена
29.11.2013, 17:52
Какие основания могут быть для отказа в гарантийном ремонте мобильного телефона из-за наличия сколов?
Читать ответы (1)