Какие права у потребителя при замене смартфона во время ремонта?

• г. Пенза

Сдал доргой смартфон в ремонт. На время ремонта, в подмену мне пытались сунуть обычный телефон. От которого я отказался. Продавец сказал что закажут другой смартфон.

Вопрос что мне обязаны выдать? По каким критериям выясняются основные потребительские свойства? Если мне необходимо устройство для работы (с хорошей камерой, выход в интернет, большой экран. ) , в праве ли продавец мне отказать в моих требованиях?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязаны выдать телефон с аналогичными потребительскими свойствами,т.е. возможность голосовой связи и выхода в интернет

Камера и экран значения не имеют

Спросить

Вы написали заявление на выдачу телефона на время ремонта ?

Спросить

Пенза - онлайн услуги юристов