Как вернуть детский самокат ненадлежащего качества и получить возмещение
Приобрели детский самокат, но он оказался очень низкого качества, ребенок на нем кататься отказывается, все время сравнивает со своим старым самокатом и говорит, что тот был намного лучше. Катался на нем от силы раза 4. С момента покупки прошел где-то месяц, может чуть больше, чек не сохранился. Подскажите, реально ли вернуть самокат в магазин, как товар ненадлежащего качества.
Отсутствие чека не может быть препятствием для предъявления продавцу претензий по качеству товара
Спросить
Спасибо за ответ. По поводу отсутствия чека, я знаю, что можно вернуть, но в течение 14 дней. А если с момента покупки прошло уже больше месяца?
СпроситьСрок 14 дней не имеет никакого отношения к возврату товара ненадлежащего качества
Спросить
Купили самокат на рынке в подарок, привезли, а ребенок его боится, так же, самокат слишком низкий, весь скрипит и очень сильный запах от него. Не катались, не сломали. Можно ли вернуть, и что делать, если откажутся принимать. Чека нет, покупали вдвоем с мужем.
Меня не пускают в магазин С самокатом. Уточню не НА самокате, я не катаюсь по магазину. Просто везу его рядом.
Правомерны ли действия сотрудников магазина?
Какой срок гарантии на детский самокат.
Купила 2 месяца назад ребенку самокат, и он развалился, отлетел руль. Покупала его на рынке в частной точке и чек мне дали третий по кассе не пробили. Какая гарантия, что за него вернут деньги?
Скажите купили дочке самакат один раз катались решили что мал можно поменять.
Купили дочке самокат, но она не катается. На улице самокат не использовали. Со дня покупки прошло 4 дня. Относится самокат к перечню товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Нашла, что мотовелотовары не подлежат обмену и возврату. Гарантийного талоне нет. Есть ли шанс вернуть товар, что нужно сделать?
5-ть дней назад купили детский самокат четырёхколёсные. В магазине по гладкой поверхности ездил отлично, на улице ездит как трактор, колеса жёсткие для асфальта, об заднее колесо бьется нога. Можно ли самокат сдать или доплатить и купить другой. Цена самоката 5900
Приобрели электроскмокат с характеристиками до 120 кг наездник и пробег в инструкции 25-30 км. На деле протестировали, я вешу 97 кг и со мной он проехал на полной заряде около 17 км. При покупке такие нюансы естественно никто не озвучивал и в инструкции об этом не слова. Можно ли это считать «не соответствием описанию товара» и вернуть его в течении 14 дней? Сегодня как раз 14-е сутки.
