Валиева Альфия Рашитовна
09.08.2016, 21:53
«Проблема с телефоном - отказ в возврате денег после ремонта. Как решить ситуацию?»
Читать ответы (3)
Сломался телефон. Отдал на гарантийный ремонт в магазин, где его и покупал. Телефон отремонтировали, но вернули с трещиной на корпусе. В акте приемки товара на ремонт трещина не зафиксирована. Написал претензию с требованием возврата денег. Телефон не забрал. Есть ли вероятность отказа в возмещении денежных средств?
Как правило после претензии возвращают! Претензию составил юрист?
СпроситьЕвсли добровольно не возвратят, обращайтесь в суд
СпроситьВсегда есть.Но тогда Вам в суд надо будет.ст.18 закона о защите прав потребителей.потребуется экспертиза.
Спроситьесть вероятность, что Вам заменят корпус.
Спросить