Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Фирма отказывается вернуть деньги без оригинала договора - законная политика или нарушение прав?

01.09.2016, 11:14
• г. Москва

Утерян договор на оказание услуг. Фирма отказывается без него возвращать деньги.

При этом есть письменный ответ, в котором данная фирма изъявляет готовность денежную сумму вернуть.

В письме не написано, что обязательно необходимо предоставить мой экземпляр договора, что бы вернуть деньги, так же и в самом договоре в графе "порядок рассмотрения споров" ни слова о том, что без договора средства вернуть никак не получится.

Документы могут теряться или портится. Есть ли в каких-нибудь ФЗ четкое правило о том, что возврат осуществляется только на основании оригинала договора? Или это "политика фирмы", которая не закреплена законными обоснованиями?

Правомерно ли?

Читать ответы (4)
Договор фирмы
Договор на оказание услуг
Порядок рассмотрения
Ответы на вопрос (4):

Не правомерно. Вы вправе обратиться в суд и требовать возмещения ущерба

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

обратитесь в суд и заявите ходатайство об истребовании договора с "фирмы"

Спросить

Здравствуйте. Действия данной организации неправомерны. Для возврата денежных средств, Вам необходимо обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Елена!

В добровольном порядке могут вернуть и без договора.

Уточните, пожал., каким образом Ваша компания переводила деньги? Наличными или по безналу?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России