Необходимость ремонта телефона на дополнительной гарантии без наличия чека - возможно ли?
Телефон на доп. гарантии... один раз уже ремонтировался. Сломался второй раз.. проблема в том что чек потерялся. Есть ли смысл нести его без чека?
Чек - не проблема.Идите и пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЯ купил телефон пол года назад чек где то дома потерян, телефон на гарантии год и он сломался могу я без чека поменяться его так как он на гарантий.
Телефон куплен в кредит на гарантии сломался (3 раз) потерялся чек отказываються принимать без чека и притензию не могу заполнить и.к не помню номер чека.
Потерялся товарный чек на телефон он ещё на гарантии. Гарантия 2 года за это время ремонтировался 2 раза по одной и тойже причине остались только накладные по ремонту можно ли с ними обратится в сервис?
У меня на телефоне сломался динамик, есть чек и гарантия, но когда выдавали гарантию на 2 года, то перепутали документы и прикрепили гарантию от другого телефона, а карта гарантий была утеряна, что делать?
Здравствуйте) в июле 2015 года купили телефон. Телефон сломался, гарантия 1 год. гарантийный талон при себе, а чек при покупке не дали, потому что компьютер не работал. Что мне делать, как дать телефон в ремонт по гарантии без чека?
Купил с рук сотовый телефон на гарантии, соответственно свидетелей покупки найти не смогу. Есть гарантийный талон в котором стоит печать организации, время его покупки и данные телефона, но утрачен чек. Телефон сломался, я принес его в магазин, что бы отдать его по гарантии. Но продавец отказал, сославшись на то, что нужен чек. Я написал заявление на восстановление утерянного чека, затем мне позвонил сотрудник магазина и сказал, что данный телефон я у них не приобретал, и поэтому чек не восстановить. Соответственно и телефон на гарантию принимать они из-за этого не собираются. Законно ли это? И что мне делать в данной ситуации?
Сломался телефон на гарантии, есть гарантийный талон, а чек потерялся, как обменять этот неисправный товар на такой же или аналогичный?
Потёк водонагреватель. Гарантия есть, а чек отсутствует. Примут ли товар без чека по гарантии?
Купил телефон 6 месяцев назад в Связном. Бесплатная гарантия 12 месяцев. Сейчас проблемы с телефоном, но потерял чек и не знаю можно ли обратиться в связной по гарантии без чека.
Телефону почти пол года, в ремонте был уже 4 раза, 1 раз по динамику, и 3 раза менялся дисплей, мне уже это поднадоело, раз в месяц его ремонтировать, хоть и по гарантии, хочу его обменять, или вернуть д.с.
Что мне нужно сделать.
Чека нету, есть только договор кредита, чек не дали, могу ли я повторный чек запросить,
И согласятся ли они идти мне на встречу, если есть коцики на телефоне, то есть потерял товарный вид.