Вопрос о гарантии и качестве ремонта золотого кольца с фианитом
27 июня 2016 года купила золотое кольцо с фианитом. Через два месяца камень выпал. Продавец согласился сделать ремонт по гарантии и принял кольцо. Через две недели приезжает хозяйка магазина, отдает кольцо и требует деньги потраченные на ремонт. Объясняя это тем, что у ювелирного изделия нет гарантийного срока. Ремонт выполнен не качественно. Камень вставлен криво. Есть ли у меня шанс вернуть мои деньги за изделие или требовать надлежащего ремонта по гарантии?
Конечно есть гарантия на изделие, обращайтесь с претензией по закону о защите прав потребителей, если добровольно не удовлетворят Ваши требования тогда в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте!Есть право требовать ремонт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 433 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за кольцо после нескольких ремонтов?
Длительное ожидание - почему ремонт кольца затянулся на год?
Проблемы с кольцом - как вернуть потраченные деньги при повторном выпаде камня
Купила кольцо, спустя месяц выпал камень, камень не потеряла, вернут ли деньги или обменяю ли золотое изделие на другое?
Как обменять кольцо с камнем из ювелирного изделия, взятого в кредит, если его отдали на ремонт?
Как вернуть деньги за золотое кольцо с неработающими бриллиантами?
Проблема с гарантией - Как получить компенсацию за бракованное золотое кольцо и невыполнение замены
