Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие ясного законодательства по гарантии на операционную систему - мнения юристов и официальный ответ Роспотребнадзора

14.09.2016, 20:02
• г. Самара

Господа юристы, когда-то я задавала вопрос о гарантии на Операционную Систему (ОС)персонального компьютера. Внятного ответа со ссылкой на действующее законодательство РФ не получила (Закон о защите прав потребителя не в счет, так как он в открытом доступе для всех). А как вы прокомментируете такой ответ на вопрос о гарантии на ОС, полученный таки мной из Роспотребнадзора: "Согласно п. 39 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 - требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре (например, к операционной системе, которая служит для обеспечения его функционирования), должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со ст. 469 ГК РФ." Никто из вас такого ответа мне не дал, к сожалению... Либо вы не в курсе, либо ни у кого из вас не возникло желание помочь человеку безвозмездно... Сомневаюсь, что кто-нибудь из вас ответит...

Читать ответы (1)
Постановление пленума Верховного суда РФ
Постановление Пленума Верховного суда
Закон о защите прав потребителей
Ответы на вопрос (1):

Либо кому то нечем заняться

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Самара - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги