17.09.сего года купили модем и сим карту МТС, продавец обещал отсутствие ограничений по скорости. Во время пользования модемом заметили, что скорость ограничена, позвонили в офис компании где нам сказали, что тарифа с не ограниченной скоростью у них попросту нет! Продавец принимать назад модем отказывается ссылаясь на то, что модем является технически сложным устройством и возврату не подлежит. Скажите как быть в данной ситуации и на какой закон можно сослаться если возврат возможен?
Возврат невозможнен, разве только через суд, если сможете доказать, что вас ввели в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Но дело не в товаре, а в тарифе, поэтому перспективы у вас нет.
Спросить
Здравствуйте! Вы можете обратится в суд, пригласить свидетеля с кем покупали модем. Только в этом случае можете вернуть
Спросить
