Задержка ремонта от застройщика - есть ли право на компенсацию и что говорит договор на ремонт?
199₽ VIP

• г. Москва

У меня сложилась следующая ситуация: купил квартиру в новостройке по ДДУ и заключил договор на ремонт от застройщика. Договор был заключен 29.06.2016, ремонт согласно договору должен быть закончен в течение 90 дней. Однако в ходе выполнения работы застройщик уволил подрядчиков за срыв сроков и некачественную работу и нанял нового подрядчика. Сейчас они обещают закончить ремонт только к концу ноября. Имею ли я право получить от застройщика какую-либо компенсацию за эту задержку?

При этом в договоре есть следующие пункты:

СТАТЬЯ 3. СРОКИ ПРОИЗВОДСТВА РАБОТ

«3.3. Срок окончания работ – 90 (Девяносто) дней с даты начала Работ.»

«3.6. Срок выполнения Работ также увеличивается на срок действия следующих обстоятельств:

А)отключение электричества, водоснабжения или – в отопительный период – теплоснабжения на Объекте;

Б)отключение лифтового оборудования;

В)возникновения препятствий для выполнения работ со стороны третьих лиц, организаций, в том числе организацией, осуществляющей управления многоквартирным домом, в котором находится Объект, государственных и (или) муниципальных органов.

Г)прочих причин, независящих от Подрядчика.

В предусмотренных в настоящем пункте случаях Подрядчик письменно уведомляет Заказчика о приостановлении выполнения Работ и увеличении срока выполнения Работ.»

«6.3. Подрядчик обязуется:…

…6.3.2. Выполнить Работы в течение срока, указанного в настоящем Договоре. Срок выполнения Работ может быть скорректирован Подрядчиком в разумных пределах, при этом Подрядчик не считается Стороной, допустившей просрочку исполнения, если уведомит Заказчика об изменении срока выполнения Работ в течение одного рабочего дня с момента, когда Подрядчику стало известно о необходимости увеличить этот срок.» - при этом фактически я уведомлен о задержке не был и узнал о задержке самостоятельно, приехав смотреть ремонт.»

СТАТЬЯ 11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

«11.6. Подрядчик за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации….

11.9.Подрядчик не несет ответственности за просрочку выполнения Работ, если она произошла по причинам, не зависящим от Подрядчика.»

Помогите разобраться пожалуста.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Поскольку в договоре не указана ответственность за пропуск срока выполнения работ, ответственность в данном случае предусмотрена ст. 405 ГК РФ, где указано:

Должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения.

Поэтому можете требовать Ваши убытки (ст. 15 ГК РФ)

Спросить

Нет, неустойка Вам не полагается.

Вы подписали "3.6. Срок выполнения Работ также увеличивается на срок действия следующих обстоятельств: В)возникновения препятствий для выполнения работ со стороны третьих лиц, организаций".

А ст. 431 ГК РФ гласит:

"При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений."

Т. е. срок ремонта автоматически передвигается - имеется препятствие в виде "срыв сроков и некачественную работу".

Спросить

На ваши отношения с Застройщиком по поводу ремонта квартиры распространяется закон РФ О защите прав потребителей.

Если в вашем договоре не предусмотрена ответственность за нарушение со стороны Застройщика срока проведения ремонта,то можно руководствоваться нормами ст28 закона РФ О защите прав потребителей Согласно этой статьи неустойка составляет целых 3%

Закон РФ "О защите прав потребителей", N 2300-1 | ст 28 ЗоЗПП

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 28]

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

Абзац исключен.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Спросить

Вы имеете право на обращение в суд по поводу получения компенсации за нарушение сроков...

Если указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы не изменены, то у Вас есть все основания для иска -

И в силу статьи 707 ГК РФ можете предъявлять одновременно и заказчику, и подрядчику.

Спросить

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов

Плох пункт про увеличение срока выполнения работ в связи с "возникновения препятствий для выполнения работ со стороны третьих лиц, организаций, в том числе организацией, осуществляющей управления многоквартирным домом, в котором находится Объект, государственных и (или) муниципальных органов". К этому может Ваш контрагент подвести.

Еще круче: "Г)прочих причин, независящих от Подрядчика".

Из приведенных Вами норм не ясно насколько тесно связаны положения ст.3 и ст.6. То есть просрочки могли быть. Но он должен был Вас об этом предупредить. А если не предупредил, то несет ответственность за просрочку. если так, то можно судиться. Шансы есть. Но в любом случае нужно смотреть весь текст договора. чтобы советовать наверняка

Спросить

Во-первых. на отношения между гражданином (вами) и подрядчиком на выполнение отделочных работ (ваш застройщик) распростаняется действие федерального закона "О защите прав потребителей", которым предусмотрена неустойка (штраф) за нарушение срока передачи результата работ от подрядчика к заказчику. То, обстоятельство, что в процессе производства работ подрядчик привлекал субподрядчика. а потом отстранял его от производства работ в правовом смысле не влияет на сроки выполнения обязательств перед вами, что вытекает из ст.706 ГК РФ. Так что вы можете взыскать с подрядчика и неустойку по закону "О защите прав потребителей", и убытки на основании ст.15 ГК РФ.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Эля
26.06.2019, 13:39

Спор о сроках начала работ в договоре подряда на монтаж теплового узла

Помогите, пожалуйста! Между подрядчиком и заказчиком был заключен договор подряда на выполнение комплекса работ по монтажу теплового узла на объекте. Подрядчик должен был собственными силами и за счет собственных средств выполнить данные работы. Стороны согласовали срок выполнения работ: начало работ-13.05.2019, окончание работ-27.06.2019 г. Во исполнение договора заказчик осуществил своевременную оплату аванса. Но подрядчик до 19.06.2019 г. не начал выполнение работ. Никаких уведомлений не направлял о имеющихся препятствиях. Договором предусмотрен пункт, что в случае задержки начала работ более чем на 5 раб. дней заказчик имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать компенсации убытков. 19 июня 2019 г. Заказчик направляет уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке с требованием вернуть аванс. В ответ подрядчик направляет претензию в которой указывает, что по договору комплекс работ включает в себя приобретение необходимого оборудования и материалов (в договоре нет таких формулировок) и сообщает, что сроки выполнения работ не нарушены т.к. подрядчик разместил заказ на приобретение необходимого оборудования, с этого момента подрядчик и приступил к выполнению работ. Согласно тех. заданию объем работ ограничивается монтажом оборудования и трубопровода. В калькуляции указан перечень монтируемого оборудования (его стоимость) и стоимость монтажных работ. Справедливо ли высказывание подрядчика о том, что сроки начала работ им не были нарушены, в связи с тем, что он в сроки, указанные в договоре, приступил к приобретению оборудования необходимого для монтажа?
Читать ответы (1)
Сергей
08.10.2013, 10:03

Как расторгнуть договор с заказчиком после невыполнения объема работ и требования выполнить работу по дефектной ведомости?

Я заключил договор в качестве подрядчика, на словах был обговорен объем работ, а в договоре совсем другие цифры. Теперь заказчик требует полного выполнения по дефектной ведомости. К работе не приступал никаких денег не брал. В договоре пункт за невыполнение обязательств по договору я несу имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством, имущества никакого не имею. Расторжение договора: заказчик в праве расторгнуть в случаях 1.задержки подрядчиком начала работ более чем на 10 дней по независящим от него причинам.2.нарушение подрядчиком сроков выполнения ремонта более чем на 10 дней.3.в целях расторжения договора заинтересованная сторона обязана уведомить о расторжении за месяц до даты срока окончания. (по договору работы меньше чем на месяц). Как мне поступить, за свой счет делать ремонт не желаю, как расторгнуть договор? По договору я должен сохранять конфидециальность информации в ходе исполнения договора. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
07.04.2017, 14:09

При нарушении сроков работ подрядчиком в договоре отсутствует информация о стоимости работ - какие действия предпринять?

17 января заключили договор с подрядчиком по ремонту квартиры. По условиям договора подрядчик обязан выполнить работы в течении 30 рабочих дней с момента подписания договора. По факту ремонтные работы закончены 7 апреля. По условиям договора при нарушении предусмотренных договором сроков выполнения работ подрядчик выплачивает заказчику пеню в размере 1% от стоимости работ не выполненных в установленный срок, за каждый просроченный день. Какие мои действия и как узнать о подрядчика стоимость работ в договоре они не прописаны. Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Юрий
28.05.2022, 16:10

Вопрос возможности привлечения подрядчика к ответственности при расторжении договора на ремонтно-отделочные работы

Физическим лицом (заказчик) заключен договор подряда на ремонтно-отделочные работы в Москве с другим физическим лицом (прораб строителей). Договор содержит пункт «Сроки выполнения работ», в котором указана дата окончания работ. В пункте «Ответственность сторон» указано, что в случае несвоевременного выполнения работ, подрядчик обязуется выплатить пени за каждый день просрочки от стоимости невыполненных по договору работ. Дата окончания работ пока не наступила, но есть более чем уверенность, что к утвержденному сроку работы не будут выполнены, поэтому для ухода от штрафов, подрядчик рассматривает возможность расторжения договора в одностороннем порядке, о такой возможности в договоре имеется соответствующий пункт. Отдельных этапов со сроками работ договор не содержит, есть только этапность оплат по выполненным актам. Три акта у этому времени подписаны и по ним переданы средства. Если возможность привлечь подрядчика к ответственности за потенциальный срыв срока выполнения работ при досрочном одностороннем расторжении договора?
Читать ответы (5)
Эльмира
29.06.2016, 11:18

Акт приема-передачи фронта работ - возможность подписания с замечаниями или уклонение от подписания до устранения недостатков

Наша организация является подрядчиком на объекте, договор подписан. По договору " До начала выполнения работ по Договору Заказчик предоставляет Подрядчику доступ на строительную площадку и передает Подрядчику стеновые проемы, подлежащие заполнению конструкциями и фасад объекта (далее по тексту – фронт работ), подготовленные для выполнения работ по Договору (готовность проемов, кирпичной кладки, обеспечение одинакового уровня сторон проема и др.), разово по Актам приема-передачи. В случае не готовности фронта работ, Подрядчик приостанавливает работы, с письменным уведомлением об этом Заказчика, при этом срок выполнения работ автоматически увеличивается пропорционально сроку их вынужденного приостановления. Акт приема-передачи фронта работ подлежит подписанию Сторонами в срок не позднее 5 (Пяти) банковских дней с даты получения от Заказчика указанного Акта или сообщения в любой форме о готовности фронта работ к передаче Подрядчику. В случае неподписания Подрядчиком в указанный срок Акта приема-передачи фронта работ, указанный Акт подписывается в одностороннем порядке Заказчиком со всеми вытекающими последствиями, в том числе исчислению сроков начала выполнения работ. " Однако мы работы начали на объекте без подписания акта, сейчас они нам выслали этот акт, но не все стеновые проемы готовы, есть у нас к ним замечания, можем ли мы акт подписать с замечаниями? Или выслать нам письмо, о том что стеновые проемы не готовы и уклониться от подписания акта до устранения замечаний. Как быть.
Читать ответы (1)
Любовь Владимировна
20.11.2015, 09:06

Вопрос о применении санкций к подрядчику - с какого периода их можно применить

Составлен договор по выполнению работ от 15.07.2015 года, срок выполнения работ 30 суток. Срок действия договора до 31.08.2015. подрядчиком сроки были нарушены, акт приемы состоялся 14.10.2015. с какого периода можно применить санкции к подрядчику (с окончания срока выполнения работ или с окончания срока действия договора)
Читать ответы (2)
Леонид
03.08.2015, 22:04

Как обязать подрядчика доделать работы, превысившие сумму договора?

У меня сложилась тяжелая ситуация на объекте, я заключил договор на выполнение ремонтных работ в коттеджном поселке с частным лицом. По договору он должен был выполнить работы по организации отопления/канализации/ГВС, но работу не доделал, выставил счет, превышающий сумму прописанную в договоре и не собирается доделывать работу. Я хотел бы понять, есть ли у меня возможность обязать подрядчика доделать работу.
Читать ответы (8)
Олег
09.02.2017, 11:07

Вопросы о договоре подряда на строительство дома - расторгнуть или пролонгировать?

Заключил Договор подряда на строительство дома. Срок действия Договора не прописан. Есть раздел Срок выполнения работ по Договору. Срок выполнения работ закончился 22.10.2016 года. Подрядчик дом построил, но все работы, прописанные в Договоре не выполнил. Соответственно я оплатил только часть работ 2/3 общей суммы. Подрядчик объект не сдал. Акт приемки не подписан. Надо ли мне расторгать Договор или он уже закончился? Надо ли пролонгировать Договор или надо заключать новый Договор? Могу я сейчас написать Претензию подрядчику и расторгнуть Договор по ст.915 ГК? Олег.
Читать ответы (2)
Павел
17.03.2011, 21:24

Возможность требования пени за срыв сроков выполнения работ по договору подряда при условии отсутствия регулирования

По договору подряда предусмотрен график ВЫПОЛНЕНИЯ работ, где определены даты начала выполнения работы и дата окончания выполнения работы. Подрядчик выполнил работы в указанные сроки, при этом СДАЧА работ происходила в более поздний срок. СДАЧА производилась по почте, заказчик результаты работы получил через несколько дней. Насколько правомерны требования заказчика о выплате пени за срыв сроков? Формально в договоре указаны даты выполнения работ, о сдаче работ и сроков именно сдачи речи не идет. Что считается моментом сдачи результатов - дата отправления по почте или дата получения по почте результатов работ? (данный вопрос в договоре не отрегулирован)
Читать ответы (2)
Екатерина
06.10.2015, 16:59

Может ли подрядчик получить оплату за выполненные работы, если работа была завершена после окончания срока действия договора?

Между двумя компаниями (ООО) был заключён договор подряда на выполнение работ. Подрядчик свою работу выполнил, а Заказчик в связи с трудностями, видимо, просто пропал. Подрядчик опомнился только через несколько месяцев, в связи с чем выставил документы по реализации, направив их Заказчику с просьбой об оплате. Заказчик сообщил, что работы не могут быть приняты (что Подрядчик не выполнил работы) из-за окончания срока действия договора: окончание работ по договору - 1 ый квартал 2015 г., а Подрядчик выставил (опомнился) документы уже в начале 3-го квартала 2015 г. Скажите, пожалуйста, может ли в данном случае Подрядчик получить оплату за выполненные работы? Или из-за задержки с выставлением документов по реализации Подрядчик уже не может претендовать на исполнение договора со стороны Заказчика? Упомяну также, что со стороны Заказчика в сторону Подрядчика никаких писем о расторжении договора в связи с неисполнением работ направлено не было, т.е. Заказчик просто пропал, хотя договор был заключён и Подрядчик свои обязанности по нему выполнил. В договоре есть ссылка только на расторжение договора в одностороннем порядке Заказчиком, но не предусмотрена обратная ситуация. Надеюсь на помощь! С уважением.
Читать ответы (2)