Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Большая сумма денег списалась со счета моего телефона после смены тарифа - что делать?

07.10.2016, 20:13
• г. Сокольники

У меня со счета телефона списали большую сумму денег, после того, как я переключила тариф, я обратилась в отделения связи Билайн, там ссылаются на то,что я якобы делала какие то покупки с телефона, я сразу написала претензию в службу безопасности Билайн, они дали ответ через 35 суток, что виновата я,что были подтверждения смс с моего телефона этих самых покупок, подскажите пожалуйста, что мне делать на данный момент, ведь это мошенничество. Заранее благодарю.

Читать ответы (1)
Служба безопасности
Написать претензию
Покупка телефона
Ответы на вопрос (1):

К сожалению, очень много претензий по работе Билайна. Решать Вам - нужен этот оператор или нет. Но если Вы действительно не отправляли никаких таких сообщений о которых они говорят - обращайтесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России