
Ответственность продавца за продажу подделок и возможность требования возврата денег или обращения в полицию
Защищает ли закон от приобретения подделок, если не написано, что подделкаSony, или, если куплен товар, но он не оригинал, это ответственность покупателя? Покупала, через интернет магазин, насторожило, что пшёнку у телефона матовая без рисунков, но почему-то решила, что это магазины сами наклеивают для рекламы, а когда спросила, то продавцы в салоне сказали. Что с плёнкой цветной им приходят с завода. Буду ли я права, если потребую вернуть деньги за товар или обращаться в полицию?
Будете правы, если напишите претензию, ст.8,10,12,18,26.1 закона о защите прав потребителей. И обратитесь в суд. Госпошлину не платите.
СпроситьЗдравствуйте Настя, если вас не устраивает качество товара, вы можете написать претензию продавцу, также потребовать вернуть деньги.
Спросить