Неудачный опыт с мебелью - требую обмена шкафа из-за проблем с дверцей

17.10.2016, 20:58

• г. Оренбург

Заказала мебель в магазине 18 августа. Привезли ее мне 10 октября и в этот же день сборщики этого магазина ее собрали и установили. 14 октября петля удерживающая дверь вырвалась из стены шкафа. 15 октября довели недокомплект, собрали и установили. Я пожаловалась ему на недостаток, когда он открыл эту дверцу, вторая петля выскочила из стены. Он все подкрутил и предупредил, что то качество стенки плохое. Сегодня 17 октября все опять повторилось. Хотелось бы узнать, можно ли обменять шкаф на аналогичный, только упаковку я выбросила. Спасибо.

Читать ответы (3)

Магазин привезли

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

17.10.2016, 21:01,

г. Зеленоград

Ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ дают вам право на возврат мебели при этом за счет продавца-ст 18 п 7 Закона и получения ВАми денег

ст 22 Закона-10 дней на возврат вам денег.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

17.10.2016, 21:02,

г. Темрюк

Можно обменять, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК, а если срок поставки согласно договора нарушен то можно применить к ним и финансовые санкции. Есть такое нарушение?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

17.10.2016, 22:34,

г. Оренбург

Здравствуйте! Если мебель не надлежащего качеств, Вам необходимо в период гарантийного срока предьявить письменную претензию к продавцу! Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества, провести проверку его качества, а при спорных вопросах о причинах возникновения недостатков - провести экспертизу товара.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59