Проблемы с получением копии постановления и ознакомлением с материалами дела в полиции - как добиться справедливости?

У меня такая ситуация.

Недели 3 назад я подавал через интернет заявление в прокуратуру города прося установить и привлечь к ответственности авторов клеветнических про меня постов в сообществе вконтакте. Заявление направили из прокуратуры в полицию. Приехали полицейские ко мне домой брать с меня показания. Несмотря на то что в письме были указаны все ссылки на клевещущие меня посты-полицейские ссылаясь на проблемы с интернетом в здании полиции не захотели заходить в интернет по этим ссылкам и заставили меня распечатать на бумагу скрины постов-что я и сделал отнеся им распечатки скринов.

Но на этом дела шли всё хуже и хуже. Спустя неделю звоню полицейским чтоб узнать как у них идут дела по моему заявлению. Они сказали что уже отправлено на мой адрес постановление а какое-они не сказали. Но прошло с того момента уже 4-5 дней но письмо ко мне не пришло.

Я зная свои права, сегодня отправился в отдел полиции чтоб попросить ознакомиться с материалами и взять копию того самого постановления чтоб быстрее мог его обжаловать на тот случай-если оно отказное. А тем не менее-подозреваю что полиция за такой малый срок поторопилась слишком-ведь это непросто найти клеветников и провести с ними следственные действия.

Но прийдя в отдел и прождав 2 часа нужного участкового инспектора-который вынес это постановление-огорчился еще больше. Полицейский на мой вопрос-как успехи по моему заявлению-ответил что направил постановление ко мне почтой и чтоб я ждал его. и больше ничего мне не добавил. На все мои настойчивые просьбы дать мне копию постановления и ознакомить меня с материалами-он категорически и упорно отказался.

Я сразу заподозрил что участковый темнит очень сильно-иначе бы ему ничего не стоило выполнить мою пустяковую просьбу-за пару минут сделать мне копию постановления. И сразу заподозрил что ответ участкового-не иначе как отказной, иначе ему не было бы смысла так упорно передо мной отказываться.

Но на этом я сдаваться не стал и пошел в прокуратуру прося чтоб мне там дали копию постановления. Но и в прокуратуре отказались мне дать копию постановления. Хоть и сказали что участковый обязан по моему требованию дать мне копию и ознакомить меня с материалами. Позвонить тому участковому зампрокурора то же отказался. Единственное что он мне посоветовал-написать жалобу на участкового на имя прокурора-что я и сделал.

Но на это может уйти до 10 дней-по словам зампрокурора.

1)прав ли участковый уполномоченный в том что отказывается упорно дать мне копию постановления и ознакомить меня с материалами по моему заявлению?

2)прав ли зампрокурора отказавшийся мне ознакомиться с материалами в здании прокуратуры и выдать мне копию решения участкового?

3)правы ли полицейские в том что не хотят сами зайти в интернет и проверить посты-а заставляют меня делать распечатки.

4)если на все или хоть на один из вышерасположенных вопросов ответ"нет"-как мне добиться справедливости чтоб не создавали мне представители правопорядка такую утомительную волокиту и как моментально получить копию постановления?