Недобросовестное распространение личных данных клиента - законно ли действие банка?
Я сегодня в много квартирном доме в почтовом ящике на свой адрес обнаружил, не подавая ни каких заявок, конверт от банка с кредитной картой и договором в котором прописаны ве мои личные данные (ФИО, все паспортные данные, место прописки и т.п.), является ли данное действие банка законным? Ведь по факту его мог взять кто угодно, активировать без моего решения карту и воспользоваться моими персональными данными.
Формально, да, но фактически нарушается закон о защите прав потребителей Рассылка кредитных карт почтой нарушает права потребителя.
Если вы не хотите использовать пришедшую по почте карту, просто не активируйте ее. Ни в коем случае не вскрывайте пин-код! Обратитесь в офис банка с заявлением в двух экземплярах, в котором укажите, что отказываетесь от услуги и просите исключить вас из списка рассылки, если офиса в вашем городе нет отправьте по почте заказным письмом.
Спросить
В почтовый ящик брошен конверт из банка, ранее я пользовалась услугами банка, брала кредит товарный в магазине. В конверте письмо, вложена карта выпущенная на моё имя, указан в письме номер договора, реквизиты банка и номер телефона, по которому я могу узнать сумму на карте и активировать её. Я карту не заказывала и меня настораживает то, что без моего ведома, в письме указаны мои паспортные данные, одним словом вся информация моя конфидициальная и мой номер телефона. Что делать? Как можно добиться удаления моих данных с базы банка?
Мне банк прислал по почте именную карту. + ещё в конверте был договор, на тот случай, если я решу воспользоваться картой, в нем были прописаны все мои данные - паспортные, адрес проживания, телефоны. Меня возмутило то, что данного вида письмо было в почтовом ящике, а не на почте! Я считаю, что такие письма с именными картами и данными клиента должны отправляться заказным письмом! Скажите, я права?
Банк без моего ведома и согласия оформил на меня кредитную карту и прислал её по почте. В конверте также была вложена бумага со всеми моими паспортными данными и написано, что активировать карту я могу позвонив по телефону и озвучив свои паспортные данные. Я считаю такие действия банка незаконными. А если бы письмо попало в руки мошенников?! Куда мне пожаловаться на такие действия банка? Как разобраться с банком, чтоб они больше не выпускали карты на моё имя без моего согласия? И как реально я могу наказать банк? Спасибо.
От банка приходят письма с требованием погасить задолженность по кредитной карте, которую я не брала. Причем в этих письмах мое имя и адрес написаны с ошибкой. На мои письма разобраться по факту выдачи кредитной карты по подложным документам они требуют предоставить им мои точные личные данные (ФИО полностью, дату рождения, прописку) или выписку из домовой книги. Естественно, эти данные я банку не даю, т.к. договор я сними не подписывала. А банк отказывается разбираться без этих сведений. Подскажите, какие должны быть мои дальнейшие действия.
Сегодня в почтовом ящике обнаружил постановление о взыскании задолженности без конверта и по этому адресу я даже не зарегистрирован, кто мог его туда положить.
Мне пришла кредитная курта по почте, которую я не заказывала. Нашла я ее в почтовом ящике. Пришла она на фактическтй адрес проживания. Я позвонила по номеру для активации. И сказала что карта мне не нужна. Девушка спросила мои паспортные данные и поставила запрет активации. Я спросила могу ли я её уничтожить, она ответила что нужно ее сдать в банк. К карте прилагался договор с моими паспортными данными, по которым можно ее активировать. А если бы я уже не проживала по этому адресу, её бы кто то другой активировал. И почему я должна тратить время и ездить сдавать карту в банк. Существует ли какое то наказание для банка за это?
В январе этого года досрочно погасила целевой кредит в ОТП банке. В апреле обнаружила в почтовом ящике письмо от банка. В письме обнаружила именную кредитную карту (на своё имя) + экземпляр договора. Банк предлагает активировать карту. Картой пользоваться я не буду.
Вопрос: 1. Имеет ли право банк без моего согласия (и не уведомив) делать кредитную карту на моё имя?
2. Как поступить с неактивированной картой, если я не собираюсь ею пользоваться?
Спасибо!
Банк выслал почтой кредитную карту, без договора и моего согласия. Эту процедуру банк проводит не в первый раз. Какие мои действия против наглости банка, ведь почтовый ящик доступен любому и есть вероятность воспользоваться кредиткой кому угодно. Спасибо.
Сейчас получила по почте (в открытом ящике, доступен в общем-то всем) кредитную карту ОТП банка, в письме с кредиткой указаны все мои личные данные. Имеют ли они право, без моего согласия присылать карту и какие действия стоит предпринять? Карта не нужна, я возмущена такими действиями. Хоть бы заказным прислали, а то ведь простым!
Случайно обнаружила сайт, на котором опубликованы мои данные (ФИО, адрес прописки, номер телефона), а также данные родственников, прописанных по этому же адресу. Конечно, все это без моего ведома и согласия.
Кроме моих данных там имеется также и информация еще сотен людей.
