Вопрос о возможности обмена ювелирных изделий БУ в ломбарде

• г. Новосибирск

Купила в ломбарде золотую цепь бу - разонравилась мне она - хочу обменять у них - могу ли я это сделать - они мне отвечают что ювелирные изделия БУ - обмену и возврату не подлежат. Так ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Купила в ломбарде золотую цепь бу - разонравилась мне она - хочу обменять у них - могу ли я это сделать - они мне отвечают что ювелирные изделия БУ - обмену и возврату не подлежат. Так ли это?

---да это так и есть, никто у вас золото обратно не примет.

Спросить
Ирина
26.06.2008, 13:22

Купила ювелирное изделие - золотую подвеску, но оказалось, что она не подходит к имеющейся цепочке.

Купила ювелирное изделие - золотую подвеску, но оказалось, что она не подходит к имеющейся цепочке. В магазине мне отказались поменять подвеску (изделие в полной сохранности, пломба, кассовый чек), ссылаясь на то что ювелирные изделия обмену не подлежат. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
23.01.2017, 01:08

Как вернуть ювелирное изделие при вылете камня, если на чеке указано, что обмен и возврат не предусмотрены?

Я три месяца назад купила ювелирное изделие подвеску с камнем, спустя это время у меня вылетел камень! Я хочу вернуть изделие! Но на чеке написано, что Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Товар надлежащего качества, проверен! И моя подпись стоит! Могу ли я что-то сделать?
Читать ответы (1)
Анастасия
09.07.2019, 10:15

Возможно ли вернуть сертификат в ювелирный магазин и получить деньги обратно?

Вчера подарили сертификат в ювелирный магазин. Могу ли я его вернуть в магазин и забрать деньги. Знаю, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, но сертификат же не ювелирное изделие, или я не правильно понимаю?
Читать ответы (1)
Елена
19.10.2014, 12:40

Возможно ли вернуть или обменять ювелирное изделие в магазине?

Купила мужу золотую цепочку, не угадала с размером, пришла менять, а в магазине мне отказывают, говорят что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Так ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
23.01.2017, 01:55

Как вернуть ювелирное изделие после вылета камня, несмотря на отсутствие возможности обмена и возврата по чеку?

Я три месяца назад купила ювелирное изделие подвеску с камнем, спустя это время у меня вылетел камень! Я хочу вернуть изделие! Но на чеке написано, что Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. Товар надлежащего качества, проверен! И моя подпись стоит! Могу ли я его вернуть?
Читать ответы (2)
Михаил
06.04.2015, 13:03

Определение ответа на претензию покупателя относительно несоответствия браслета к часам

Требуется ответ на притензию покупателя. Клиент купила браслет к часам (ювелирный) и ссылается что он не подходит к часам, но ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.
Читать ответы (4)
Олеся
23.11.2015, 14:11

Как обменять ювелирные изделия, если отказали в возврате и обмене, несмотря на непрошедшие 2 недели?

Но мне отказали, сказали, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, хотя даже 2 недели не прошло, Что мне сделать, чтобы обменять?
Читать ответы (1)
Ксения
13.12.2018, 00:09

Клиентка потребовала заменить поврежденное изделие - что должен делать ломбард?

Я являюсь работником ломбарда ювелирных изделий. Моя подчинненная (товаровед ломбарда) при залоге изделия производила проверку цепи, и случайно ее распилила, на что клиента все равно оформила в залог изделие, но скмзала о том что когда она придет что бы оно было новым т.к данное плетение не подлежит ремонту (это верно) товаровед СЛОВЕСТНО договорилиюась с клиенткой о том что она купит новое изделие (клиентка не остовляла притензию) взяла деньги и ушла. Через 4 дня этот товаровед уволился. И конечно не стал покупать новое изделие. Через 1 меспришла клиентка за изделием, но оно испорчено. Она написала притензию что просит заменить на новое, равноценное изделие или обратиться в суд. Вопрос. Равноценное оценочной стоимости в ломбарде или ломбард должен возмещать стоимоть суммы за которую она ее купила?
Читать ответы (1)
Margarita
09.07.2017, 22:29

Мой золотое кольцо треснуло, а магазин отказывается его заменить — что делать?

Я купила золотое кольцо. На второй день оно треснуло. В магазине мне его не меняют, ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Куда я могу обратиться?
Читать ответы (5)