Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с системным блоком - отказ магазина и претензии без результата

18.11.2016, 11:53
• г. Саратов

Приобрели системный блок, подключили к интернету, а он не одну вкладку не открывает. Хотели вернуть в магазин, но нам отказали. Написали претензию и в ней тоже пришёл отказ. Что делать. Пока шла переписка две недели прошло.

Читать ответы (3)
Написать претензию
Вернуть в магазин
Системный блок
Ответы на вопрос (3):

К сожалению вы не сможете вернуть данный товар если он исправен поскольку системный блок входит в перечень технически сложных товаров (утв. постановлением Правительства

Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924)

Спросить

Так в суд обращайтесь, есть же переписка, приложите и требуйте возврата денег за некачественный товар проданный Вам. Госпошлиной не облагается иск по закону о защите прав потребителей.

Спросить

Проконсультируйтесь со специалистом о причинах отсутствия интернета, так как это может быть не только вина сетевой карты но и неправильная настройка доступа, проблемы у провайдера и пр.

Если там действительно производственный брак то Ваши 2 недели не пропадут, так как переписка по поводу недостатка товара уже начата.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё