Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила сапоги 11 октября 2016, один сапог порвался, каблуки ободрались, могу ли я сегодня 21 ноября вернуть сапоги.

21.11.2016, 09:17
• г. Тверь

Купила сапоги 11 октябая 2016, один сапог порвался, каблуки ободрались, могу ли я сегодня 21 ноября вернуть сапоги.

Читать ответы (5)
Купила сапоги
Ответы на вопрос (5):

Купила сапоги 11 октябая 2016, один сапог порвался, каблуки ободрались, могу ли я сегодня 21 ноября вернуть сапоги.
Имеете право согласно ст. 18, 19 ЗоЗПП.

Спросить

Купила сапоги 11 октябая 2016, один сапог порвался, каблуки ободрались, могу ли я сегодня 21 ноября вернуть сапоги.

Здравствуйте. Если сапоги зимние, то да. У Вас заберут их на экспертизу, если это брак - деньги обязаны вернуть.

Спросить

Да,можете вернуть. Для этого напишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Если откажут - обратитесь суд.

Спросить

После проведения проверки качества, для того чтобы подтвердить производственный дефект. В заявлении указывайте требование о возврате денежных средств.

Спросить

Здравствуйте! Если брак возник по вине производителя, то да, деньги Вам обязаны вернуть. Однако, потребуется проведение экспертизы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России