Стелла
19.06.2015, 14:51
Проблема с ремонтом сотового телефона - трещина на дисплее после замены. Как вернуть деньги или получить замену?
Читать ответы (1)
Сдала смартфон по гарантии на замену дисплея. Приняли без замечаний. Через месяц сказали, что в гарантийном отказано, т.к.скол на дисплее. Сдавала целый. Что делать?
Необходима письменная претензия на основе норм ГК на гарантийное обслуживание, акт о сдаче в ремонт у Вас есть? Там про скол не указано?
СпроситьЧерез месяц сказали, что в гарантийном отказано, т.к.скол на дисплее. Сдавала целый. Что делать?
писать претензию. Если сдавали целый, то это просто отговорка с их стороны.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина Краева.
Получите письменный отказ и обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи, возврате денежных средств, взыскания неустойки, штрафа и возмещении морального вреда + ВСЕ расходы по взысканию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация