Возможно ли поменять телефон в рассрочку, если он перестал заряжаться после 4 месяцев использования?

• г. Тверь

Взяла телефон в рассрочку, в эксплуатации 4 месяца и телефон перестал заряжаться. Могу ли я его поменять на аналогичный по цене. Спасибо.

Ответы на вопрос (3):

Взяла телефон в рассрочку, в эксплуатации 4 месяца и телефон перестал заряжаться. Могу ли я его поменять на аналогичный по цене. Спасибо.

Да, либо поменять на аналогичный, либо вернуть уже уплаченные деньги. На ваш выбор. Обращайтесь в магазин.

Спросить
Пожаловаться

Да,можете, потребовать заменить на другой. Напишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей. Однако, в первый раз обязаны Вам бесплатно его отремонтировать. Если не получится это сделать, либо недостаток проявится вновь, тогда только могут заменить или вернуть деньги.

Спросить
Пожаловаться

Да, в соответствии ст. 18 Закона защиты прав потребителей.:

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Спросить
Пожаловаться

Телефон был куплен месяц назад. И перестал заряжаться он на гарантии могу ли я требовать замены телефона на аналогичный без ремонта?

Я купил через интернет магазин сотовый телефон. Через неделю он у меня перестал заряжаться. Я могу его поменять на другую модель телефона?

Взяла телефон в рассрочку на полгода но прошло 5 месяцев и телефон стал работать странно и перестал заряжаться что делать.

Муж взял себе и мне два одинаковых телефона в рассрочку, но у меня не проходит и месяца телефон ломается, отнесла в магазин где брали они его взяли на ремонт и предлагают телефон за 600 руб, когда мой стоит 11000 тыс и в замен отказываються довать аналогичный или вообще поменять.

Взяла в рассрочку телефон и наушники, через месяц, когда нужно платить рассрочку, наушники сломались, дерефект левого наушника, могу ли я поменять при оплате рассрочки?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня сегодня 14 день со дня покупки телефона, вчера он перестал заряжаться. Могу ли требовать поменять телефон, а не сдавать на ремонт?

Я купила телефон 12.12.14. Гарантия кончается, а телефон перестал заряжаться. Есть ли смысл сдавать его в ремонт, или лучше просить заменить на аналогичный новый?

Приобрела телефон прошло 3 месяца перестал заряжаться что делать, без телефона нельзя остоваться.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение