Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если покупатель возвращает ношеный товар без сертификата?
₽ VIP

16.12.2010, 19:13
• г. Ставрополь

Помогите разобраться! Я чп продала детский пуховик надлежащего качества, но через 3 дня вещь была возвращена без этикеток и ношеная. Покупатель предьявил претензию что его не устраивает страна производитель и отсутствует сертификат (у производителя товар сертифицирован соответствует ГОСТу) Обязана ли я вернуть деньги за ношеную вещь? Писать ли мне ответ на претензию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете не отвечать. Ответственности за это никакой не предусмотрено.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

На претензию можете не отвечать,заявите что вешь качественная ,дефектов не имеет,потребительским качествам соответствует,товар сертифицирован и т.д. Ввиду того что вещь ношена иенять и возвращать деньги не будете. Вполне возможно Вы столкнулись с "покупательским экстремизмом ",лицами которые злоупотребляют своим правом,предоставленным Законом о защите прав потребителей. Если считет ,что вещь дефектная пусть за свой счет проводит экспертизу и с ней идет в суд. Какая то явно надуманная причина,не нравиться страна производитель,когда 90% промышленных потребительских товаров производят в Китае.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги