Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нужна замена или возврат денег - что делать, если санки-ватрушка взорвалась без чека и точной даты покупки?

28.11.2016, 09:54
• г. Вологда

Примерно 2 недели назад мы с ребенком купили санки-ватрушку, чек не сохранился и точную дату покупки я не помню. Сегодня ночью она просто взорвалась у нас дома, очень испугались и теперь не знаю могу ли обратиться в магазин за заменой товара или возврата денег? Спасибо!

Читать ответы (1)
Магазины товаров
Возврат денег
Замена товара
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться в магазин.

Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей":

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России