В мае 2015 года я заключила договор с Омскими кабельными сетями на услуги предоставления кабельного и интернета, но пользовалась 1,5 месяца так как услуга была не качественная о чем я указала в заявлении на расторжение договора там же в офисе заявление нехотя приняли и дали уведомление о принятии только вот по договору теперь я должна им за подключение 2300 руб., так как пользовалась услугой меньше 12 месяцев. Платить я отказалась спустя год звонят требуют оплаты и грозятся судом. Вопрос могут ли они взыскать эту сумму? Правомерно ли это? Да и за пользование услугой, если это конечно можно назвать пользование, я заплатила 700 руб меньше чем за 1,5 месяца чеки все есть. Какие мои действия.

Платить я отказалась спустя год звонят требуют оплаты и грозятся судом.

Проблемы с интернет-провайдером - можно ли отказаться от договора и взимание платы за подключение?

Мы подключились к интернет услугам омские кабельные сети в 2013 года в декабре, а сейчас хотим расторгнуть договор так как не устраивают их услуги. Они требуют 2300 за расторжение договора... Имеют ли они право? И как с ними бороться? В договоре об этом ничего не сказано. Они объясняют это тем что год пропользовались, услуга была подключена бесплатно, теперь при расторжение следует оплатить это подключение.

Читать ответы (1)

Требование приставов о погашении долга за интернет - правомерно ли?

В 2010 г. заключила договор на услуги интернет с ОКС по акции-подключение бесплатно. В случае досрочного расторжения в течение 24 мес. я должна выплатить 1500 руб. за услуги подключения. 4 месяца пользовалась их интернетом и позже переключилась на другого провайдера, не уведомив ОКС о расторжении договора. В конце 2013 г. приходит письмо без номера и даты, что я должна им 1500 руб. так как фактически не пользовалась интернетом 24 мес. и еще 1200 руб. - доп. услуга резервирование порта (40 руб. в месяц). В договоре доп. услуга оказывается при предоплате. На сегодня приставы звонят требуют денег. Правомерно ли их требование погасить долг. Заявление на расторжение подала в марте 2014 г. Долг числится. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как избежать оплаты неустойки при расторжении договора с Омскими кабельными сетями и отказаться от неиспользуемых услуг связи?

В конце августа прошлого года был заключен договор с Омскими кабельными сетями. Качество интернета оставляло желать лучшего, поэтому с февраля этого года перешли на другого оператора. При попытке расторгнуть договор, в офисе ОМКС сообщили, что нужно оплатить 2300 рублей за досрочное расторжение договора (не пропользовались год). Подскажите, пожалуйста, что делать? Можно каким-либо образом отказаться от их услуг не оплачивая так называемую неустойку и не остаться должным за неиспользуемые услуги связи?

Читать ответы (1)

Проблема с предоставлением кабельного телевидения и интернета - несоответствие условий договора и фактической ситуации

В 2011 году заключили договор с Омскими кабельными сетями на предоставление кабельного телевидения и интернета. В 2013 году переехали на другую квартиру, договор перезаключили (так как новый адрес и решили отказаться от кабельного телевидения и оставить только интернет). сейчас обнаружилось, что в сумму договора было включено так же кабельное телевидение и в договоре это тоже прописано, но фактический кабель в квартиру никто не проводил. Перерасчет копания делать отказывается, утверждая что кабель мы могли и сами из квартиры убрать. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от необоснованных требований к оплате после расторжения договора с провайдером кабельных сетей

В 2012 году заключил договор с омскими кабельными сетями на предоставления услуг, в 2013 решил отказаться от их услуг, но мне сказали что не могу отказаться т.к. не пропользовался услагами 1 год, но предложили приостановить услугу на два месяца с дальнейшим отключением от провайдера. Я согласился, а теперь они подали на меня в суд и требуют заплатить 4500 рублей, якобы за предоставление услуги. Подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (1)

Долг за подключение - возможные последствия и мирное урегулирование

Заключила по дурости почти 3 года назад договор с кабельными сетями, но пользовалась интернетом и кабельным телевидением только месяца 3. За интернет и кабельное все оплачено, договор закрыт 2 года 11 месяцев назад. Сейчас должна им выплатить за подключение, т.к. оно бесплатно, только если бы мы пользовались интернетом год. На связь с ними не выходила, за подключение ничего не оплачивала. До истечения срока давности договора остался месяц, а они, как назло, недавно позвонили и сказали, что если я не оплачу, но подадут в суд. Вопрос в следующем: если я начну платить, допустим, по 100 руб. в месяц, они смогут подать на меня в суд и потребовать, чтобы я выплатила всю сумму?

Читать ответы (9)

Вопрос иска исковой давности по оплате услуг интернета при отсутствии подключения и договора

В апреле 2011 года заключила договор с Омскими кабельными сетями. С марта 2012 года не пользуюсь услугами интернет, кабеля даже нет, но договор не расторгала. В 2015 году написала заявление о расторжении договора и отправила заказным письмом с уведомлением. Меня заставили за весь период оплатить по 40 рублей в месяц. Сейчас они выставляют задолженность 1500 рублей, так как я не полностью год пользовалась. Хотелось бы знать, а за что я оплатила по 40 рублей почти три года. Существует ли исковая давность по данному вопросу?

Читать ответы (1)

Как действовать при выставлении неустойки за расторжение договора с Омскими кабельными сетями без учета акционного периода?

Написала заявление на расторжение договора с омскими кабельными сетями, они мне выставляют неустойку 2300 за расторжение раньше года пользования, оказывается период действия акции не в счет. Что делать? На какие документы сослаться?

Читать ответы (2)

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Отказ от услуг интернета в рамках договора с ОКС - возможности и затраты

Договор с ОКС на услуги интернета, пользовалась 1 месяц, переоформить услугу в рамках договора на кабельное телевидение отказываются, интернет можно отключить только через расторжение, при этом требуют 1600 рублей, т. К использовался интернет меньше года.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Платить я отказалась спустя год звонят требуют оплаты и грозятся судом.

Москва - онлайн услуги юристов