В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Обращайтесь в магазин, с требованием возврата денежных средств.

Претензии к качеству приобретенного товара, у которого истек срок годности, можно подать в магазин и в письменной форме.

Если в магазине принципиально отказываются заменить товар или вернуть деньги, нужно обязательно оставить запись об инциденте в книге жалоб и предложений, а далее – обращаться в Роспотребнадзор или в организацию по защите прав потребителей, рекомендует эксперт.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

В магазине купил просрочку на 1,5 месяца. Как и какую можно получить компенсацию?

Как получить компенсацию за моральный ущерб при покупке бракованного планшета в магазине

Нарушение срока доставки дивана - право на компенсацию?

Важная информация, которую нужно указать в обращении в Роспотребнадзор - просрочка и проблема с тараканами в магазине

Можно ли получить компенсацию за просрочку доставки товара с интернет магазина?

Проблемы с доставкой шкафа-купе - возможность компенсации и способы повлиять на продавцов.

Как получить компенсацию за отравление просроченным супом в Перекрестке - чек, упаковка и фото в наличии

Как получить компенсацию за просрочку строительных работ и моральный ущерб, связанный с заболеванием сердца?

Как получить компенсацию за просрочку возврата телефона - через суд или заявление в магазин?

Взыскание моральной компенсации за покупку просроченного товара в магазине - возможности через суд и ожидаемая сумма

Знакомая в магазине споткнулась и повредила руку как можно получить компенсацию с магазина.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59