Как отстоять свои права в сложной ситуации с соседкой в общежитии?

Чтобы отстоять свои права?

У меня сложилась очень трудная ситуация с соседкой.

В сентябре этого года я купила комнату в бывшем общежитии блочного типа. В нашей блок-секции четыре комнаты, входы в которые объединяет один общий огромный (более 30 кв. м.) с лоджией холл, в который ведёт небольшой коридор с входной общей дверью (выходящую на лестничную площадку подъезда). Из этого коридора есть проход в ванную комнату, двум туалетам и в умывальник с двумя раковинами. В данной блок-секции проживаем только я и соседка, из комнаты напротив. Остальные две комнаты пустуют.

Соседка проживает в данной блок-секции очень давно. Соответственно на ванной комнате - замок, на одном из туалетов - замок, выход на лоджию - закрыт тоже на замок. Ключи, соответственно только у соседки. На мои просьбы пустить меня пользоваться перечисленными помещениями я получаю отказ в довольно-таки грубой форме.

Кроме того, огромный холл заставлен кухонной бытовой техникой, мебелью и вещами этой соседки, т.е. просто-напросто она сделала себе столовую в общем холле. На мои предложения освободить место общего пользования соседка никак не реагирует.

И самое важное - соседка содержит в холле небольшую собачку (дворнягу), которая здесь же гадит и кушает. Последнее время собачка вообще стала писать у входа в мою комнату.

Соседка старше меня вдвое и годится мне в матери, к тому же в девяностые годы она отбывала наказание в колонии (с её слов). Поэтому я, если честно, побаиваюсь её и стараюсь не доводить ссоры до крайности.

Но поверьте, уже нет сил терпеть!

Пожалуйста, подскажите куда мне обратиться, чтобы отстоять свои права?