Проблема с контрактной деталью - что делать, если она оказалась дефектной после отправки и оплаты?

• г. Тюмень

Заказал контрактную деталь, составили договор, я заплатил деньги, фирма мне отправила деталь, предворительно до заключения договора купли продажи, сообщили мне что она исправна, после того ка я получил свою деталь, оказалось что она имеет дефект с которым работать не будет, что мне сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Пишите претензию и просите обменять товар или вернуть деньги.. Если не удовлетворят претензию то обратитесь в суд с исковым заявлением..

Спросить

Потребитель вправе отказаться от заказанного им товара при наличии в нем недостатков с предъявлением требований предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.

Спросить

Она имеет дефект с которым работать не будет, что мне сделать?

Пишите претензию о возврате денег или замене детали. Удачи Вам.

Спросить

Тюмень - онлайн услуги юристов