Татьяна
03.11.2015, 18:07
Проблема с гарантией - как получить ремонт или возврат денег при отсутствии кассового чека в интернет-магазине?
Читать ответы (1)
В июне купили телефон, в октябре он перестал заряжать. Отдали через магазин на гарантийный ремонт. Через месяц вернули, был заменен аккумулятор. Дома обнаружили, что телефон не рабочий. Могу ли я вернуть в магазин свой телефон и потребовать возврата денег? При этом, мной утеряна коробка и чек. Но в магазине выдали дубликат чека.
В июне купили телефон, в октябре он перестал заряжать. Отдали через магазин на гарантийный ремонт. Через месяц вернули, был заменен аккумулятор. Дома обнаружили, что телефон не рабочий. Могу ли я вернуть в магазин свой телефон и потребовать возврата денег? При этом, мной утеряна коробка и чек. Но в магазине выдали дубликат чека.
Добрый день! Обратитесь с письменной претензией в магазин. Удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день, уважаемая, Татьяна
Пишите претензию и просите обменять или вернуть деньги за телефон
Удачи Вам и вашим близким!!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 430 Поиск Регистрация