Проблемы с возвратом денег за заказанную через интернет шубу

В интернет-магазине заказал товар на 11142 рублей, перечислил за товар деньги. Жду месяц-ничего. Связаться с продавцом по тел. не удаётся, только по эл.почте-кормят завтраками. Сказал чтобы вернули деньги-обещали в течении 3 х рабочих дней, но я сомневаюсь. Перечислял с карточки-на-карточку, чек есть. Что делать?

Я заказала через интернет в (соц. сетях в группе VK)товар, полностью оплатила. Обещали при оплате всей стоимости, доставка в течении 3 дней, прошла неделя товара нет. Пишу им в личку: " где товар?",обещают то неделя, то две подождать. Прошу продавца вернуть деньги, обещали вернуть в течении 18 дней. Прошло 1,5 месяца, денег нет. Что можно сделать в моем случае? Могу ли я подать заявление на мошенничество в полицию? Товар оплатила 30 мая 2016 (30 000 руб)

Полгода назад перевела деньги со своей карточки на карточку продавца интернет магазина. Товар не получила продавец этого магазина полгода обещает вернуть деньги и не возвращает. Сегодня она написала что деньги возвращать не собирается. Есть переписка в соц сети.

Заказали товар через интернет, сказали, что этого товара на складе уже нет и не будет, обещает вернуть деньги, но не возвращает, прошло уже 7 месяцев, как быть?

Я часто заказываю вещи в интернете, и недавно случилось, что меня обманули. Я очередной раз решила заказать несколько вещей на сайте, где еще ни разу не заказывала. Мне обещали товар через 2-3 недели, но прошло более месяца, и ни товара ни денег (предоплата там 100%). Я связывалась с продавцом, он обещал вернуть деньги, но так и не вернул. Куда мне писать заявление и в какой форме? Деньги переводила на именную карту сбербанка через онлайн сбербанк.

Скажите можно ли вернуть деньги? Я заказала вещи через интернет (в контакте) у девушки, чек и переписка у меня есть, в течении 3 месяцев нет вещей и обещала сделать возврат денег, но так и не делает.

Защищает ли закон права потребителей интернет-магазинов? Заказала сумки, перевела деньги на карту продавца, обещали через 3-5 месяцев товар, но уже скоро 2 месяца, постоянно обещают, но так и нет заказа. Кроме переписки и факта перевода денег нет никаких договоров. Как быть?

Месяц назад заказала у человека в интернете товар отправила предоплату в размере 5500 руб. товара нет хотя обещали в течении 10 дней, есть ли вариант вернуть деньги или можно с ними попрощаться.

Я заказала шубу по интернету в Москве на рынке Садовод. Мне пришела шуба но цвет и размер не подошёл.Я попросила поменять шубу или возвратить деньги на что мне продавец ответил обмена и возврата нет. Я ему объясняла как я буду носить если мне шуба мала. На что он ответил что заказала то и пришло. Это не его проблемы. Я с продавцом спорила на что он согласился поменять, но только на худшее качества шубы. Если в срок шуба не придет тоесть в течение двух, трёх дней обмена не будет. Но склад задерживает доставку. Деньги перевела 14000 т., а другую шубу мне хочет прислать за 11000 т.

Я стала жертвой мошенничества в интернете. Оплатив товар я его не получила. Оплату провела через сбербанк. Документа на товар нет. Как доказательства лишь переписка с продавцом где она обещает отправить и не отправляет. Можно ли вернуть деньги и как наказать виноватого? Спасибо.