Проблема с оплатой кредита - банк не засчитал платеж из-за ошибки в имени, помогите разобраться

• г. Краснодар

У меня такая ситуация-я взял товар в кредит но в составлении договора они допустили ошибку в имени но я все равно оплачивал! Спустя время банк ликвидируют и мою задолженность отдают другому предприятию! Но один платёж ликвидированый банк не засчитал и возвращать суму не хочет т.к. В имени ошибка и этот банк находится в Москве а я в Крыму! Как мне быть в этом случаи?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток! Пишите письменное заявление о возврате излишне уплаченной суммы, укажите реквизиты для возврата и ждите письменный отказ - если откажут то вернуть можно будет только через суд.

Спросить

Здравствуйте. Направляйте претензию ценным письмом с описью вложения и обратным уведомлением.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить

А как быть если банк в Москве а я в Крыму?

Спросить
Мария и Андрей
12.09.2015, 17:13

Заголовок - Как поступить, если банк допустил ошибку в товарном кредите и требует подписание нового договора

Сегодня взяла товарный кредит, после чего специалист позвонил мне и сказал, что в договоре допустил ошибку, этот кредит закрыт и что мне нужно подойти в банк для подписания нового договара, который в базе банка уже создали. Что делать в этой ситуации, могу ли я отказаться от нового договора если это ошибка специалиста по кредиту?
Читать ответы (1)
Юлия Николаевна
16.06.2021, 08:11

Ошибка в банке - как два кредита превратились в задолженность

Что мне нужно сделать. 09.05.2008 г брала один кредит в Русфинанс банке,11.01.2009 г взяла еще один кредит в этом же банке. Ежемесячно оплачивала по кредитам отдельно по каждому кредиту. Только в одном месяце оплатила одним поручением по обоим кредитам вместе. В банке допустили ошибку. Вместо того чтобы разнести суммы указанные в поручении по каждому кредиту отдельно, они внесли общую сумму на один договор. В итоге получается что я осталась должна банку. Оба кредита погашены досрочно. Документы подтверждающие мои платежи у меня сохранились. Хотела взять кредит в другом банке, но мне отказали сославшись на то, что у меня имеется задолженность по кредиту в другом банке. Русфинанс банка больше нет и называется он теперь по другому РОСБАНК.
Читать ответы (2)
Сергей Валерьевич
11.11.2017, 23:28

Ошибки в договоре с банком - правомерность и возможность взыскания компенсации

Здравствуйте! При составления договора в банке сотрудник банка допустил ошибку в составлении Т.естьне правильно написала мою прописку и не дала нигде мне поставить свою подпись. Является ли этот договор действител. И могу ли я потребоваться банк денежную компенсацию.?
Читать ответы (6)
Александр
07.11.2016, 20:26

Ошибка в составлении брачного договора - как ее исправить и влияет ли она на будущее?

При составлении брачного договора допустили ошибку. Указали два адреса регистрации брака, один из них верный. Вопрос: Стоит ли переделать договор и как эта ошибка может отразится в дальнейшем?
Читать ответы (2)
Инна
28.11.2019, 20:51

Допущена ошибка при оформлении дома в БТИ - кухня указана в неправильной комнате, где находится газовая плита.

При оформлении дома в БТИ допустили ошибку. Указали кухню в проекте не в той комнате в которой находится газ плита. При обращении о том чтобы они переделали проект они мне сказали опять всё оплачивать и вызов осмотр и проект. Как мне быть…Ведь это их ошибка. Как составить заявление о исправлении их ошибки.
Читать ответы (1)
Петр
08.03.2018, 17:43

Ошибка кредитного консультанта - могу ли я не платить за телефон в рассрочку и что будет с девушкой

В феврале я взяла в рассрочку телефон. Сегодня поехала платить, у меня взяли паспорт, чтобы пробить платёж, но он не пробивается, так как кредитный консультант допустил ошибку, когда делал договор и в моей фамилии допустил ошибку, вместо одной буквы, написал другую. Тоесть девушка вводит мои данные, а на мне кредита нет. Так как он оформлен на другом человеке, с той Фамилией, которой отпечатался кредитный консультант. Мне сказали нужно идти в банк, чтобы перепечатали договор и оформили его на меня. Но вот я теперь думаю, это же ошибка кредитного специалиста, это его вина. Могу я не платить? И что будет этой девушке, которая ввела не так мою фамилию?
Читать ответы (1)
Юлия
26.05.2017, 14:09

Отказ других банков в выдаче кредита из-за ошибки в моей кредитной истории - как восстановить свои права?

Как поступить в такой ситуации. Мною был погашен кредит досрочно в 2014 году после реструктуризации кредита. Сейчас обратившись в другой банк за получением кредита, мне отказано, а связи с тем, что якобы мной не погашен кредит в другом банке. Я обратилась в банк и они сказали, извините это наша ошибка и на этом все. Но из-За этой ошибки другие банки мне не дают кредит и соответственно моя кредитная история оставляет желать лучшего. Можно ли тогда обязать этот банк выдать мне кредит или нужно подавать в суд?
Читать ответы (2)
Tim
06.09.2017, 12:13

Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента

По поводу вашего ответа на: Оформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет. Как лучше поступить в такой ситуации? Кредит получается не активирован. Банк в нем отказал после исправления ошибки. Можно ли будет в итоге вернуть товар/деньги У нас на руках есть договор с клиентом, бланк подтверждения данных клиента (все с подписями клиента) + Фотография паспорта + видиосъемка из магазина.
Читать ответы (1)
Смирнов Роман Игоревич
19.04.2016, 12:10

Вопрос об оплате кредита - Может ли жена не оплачивать кредит из-за ошибки банка?

Две недели назад жена взяла кредит в банке, но при заключении договора сотрудник банка допустил ошибку в написании фамилии моей жены на одну букву, может ли она не оплачивать данный кредит из за ихней ошибки? Они когда увидели свою ошибку, а это было уже после вторичного одобрения службой безопасности, тоесть в самом последнем листе всех документов, хотели анулировать договор.
Читать ответы (1)