Проблемы с купленной лодкой Хантер 330 А - морщины на дне и утечка в надувном дне. Можно ли отказаться от товара и требовать возврат денег?
Заказал и оплатил 10.11.16. в интернет-магазине производителя лодку Хантер 330 А. Забрал в Т.К.22.11.16. Сразу не приятно удивило то, что в одиночку не могу погрузить лодку в машину (большой обьём и вес). Привёз домой, выдержал сутки (лодка замороженная)накачал, увидел на дне морщины. Кроме этого обнаружил, что спускает надувное дно.1.12.16 написал притензию и отправил лодку на завод (гарантийный ремонт). Могу ли я отказатся от лодки и потребовать возврат денег. С завода пишут, что утечек в надувном дне не обнаружено, хатя я три раза накачивал и проверял дно (манометром) оно спускало. А про морщины дна пишут, что это не является браком. И скорее всего попытаются вместо денег вернуть мне лодку.
Если имеется брак и лодка не выдерживает давление Вы имеете право требовать возврата денег на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Если Вашу претензию не удовлетворят, придется обратиться в суд.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вы можете вернуть свои денежные средства в том случае если на данной лодке обнаружены дефекты (недостаток) согласно ст 18. закона о защите прав потребителей. Лучше отнести данную лодку на экспертизу "своему" эксперты. А потом уже после выявления заключения экспертизы идти в суд.
СпроситьДобрый день, уважаемый Вячеслав
Обращайтесь в суд за расторжением договора купли продажи и возврата денег
Удачи Вам и вашим близким!!
СпроситьМагазин продал бракованную лодку - отпуск моего брата оказывается на кону. Что может предложить магазин взамен?
Проблемы с покупкой лодки - неподходящий мотор и отказ магазина в возврате денег
