Моя сестра должник банка - как избавиться от назойливых звонков службы взыскания и защитить свои права

23.12.2016, 21:38

• г. Астрахань

Моя сестра должник банка. Мой номер давала как контактное лицо. Сейчас она не платит по кредиту и служба взыскания звонит мне. Я брала трубку и отвечала им.Но уже с месяц мне по несколько раз в день звонят со службы взыскания и автоответчик сообщает о задолженности моей сестры. Обращение в записи начинается с фио моей сестры и направлено непосредственно ей, но номер телефона то мой. Я связалась с оператором и попросила отключить мой номер от этих уведомлений. На что оператор, начал задавать встречные вопросы про мою сестру и игнорировать мою просьбу. В день мне поступают от 3 до 6 звонков. Я сбрасываю. Звонки поступают и в 8 утра, и в 9 вечера. У меня маленький ребенок и звонки меня беспокоят. Имею ли я право настаивать на удалении поступающих оповещений и как необходимо поступить в данной ситуации? Спасибо.

Читать ответы (2)

Служба взыскания
КАК ПОСТУПИТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ
Мой номер как контактное лицо

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

23.12.2016, 21:51,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, по закону допускается непосредственное взаимодействие с сами должником. С другими людьми не допускается. Согласия на обработку своих данных вы не давали, поэтому напишите в банк заявление об этом и о том, чтобы прекратили звонки. В противном случае вы будите подавать на них в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

23.12.2016, 21:59,

г. Астрахань

Здравствуйте. Вы не в суд должны обращаться, а в полицию. Действия этой службы незаконны. И жалобы в Роспотребнадзор и Центральный банк. Можно через сайт.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO