Уфинская транспортная компания доставила испорченную и неполную партию лапши - возможности претензии и возможности суда
Заказали лапшу у производителя в Уфе. Для отправки продукции, производитель воспользовался транспортной компанией и вместе с продукцией передал сопроводительные документы. Было оформлено 7 мест и указана дата доставки 13.01.17. 13.01.17 пришла часть груза, ещё часть груза пришла 17.01.17 и одно место до сих пор нет. При этом, когда был задан вопрос сотрудником, где не достающий груз, ответить не могут. Мало того, груз пришел испорченный. Все коробки помяты, какие-то вообще порваны. При отправке груза, производитель сообщил, что там лапша и груз хрупкий, да и на коробках стоит маркировка, что содержимое хрупкое. В связи с этим вся лапша испорчена, поломана. Транспортная компания предлагает забрать часть груза при этом будет составлен акт о том, что не достает одного места, сфотографирован груз, что он испорчен и фото будет приложено к акту и претензии. И претензия будет рассмотрена в течении месяца и все возместят. На что им было сказано, что такой товар забирать не будем, так как его только осталось выбросить на помойку и доставку оплачивать не будем и что будем подавать в суд за испорченный товар и не получение прибыли за все время доставки. Как подавать заявление и стоить ли забирать товар у перевозчика.
Доброе время суток! Для начала нужно определить кто заключил договор перевозки:
1) если по договору купли-продажи (поставки) Вы сами вывозите товар со склада Продавца (Поставщика) , то Ваша организация самостоятельно должна была заключить договор перевозки. В этом случае Вы принимаете товар и предъявляете претензии перевозчику. При приемке товара Вы составляете документы, которые Вам предложил составить перевозчик, и фотографируете товар. Претензия направляется перевозчику;
2) если в договоре купли-продажи (поставки) товара Ваш Продавец (Поставщик) взял на себя обязательство доставить товар на Ваш склад, то и договор перевозки должен был заключать Ваш Поставщик. В этом случае товар Вы не принимаете и отправляете обратно Продавцу как не качественный товар. Вы направляете Продавцу претензию о некачественном товаре и требуете с него убытки. С перевозчиком будет разбираться Продавец.
После получения ответа от Перевозчика или Продавца, Вы можете обратиться в Арбитражный суд с исковым заявлением, если не согласны с их предложением о возмещении убытков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация