Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильный размер и носки - Возможность вернуть деньги за зимнюю обувь ребенка

24.01.2017, 22:18
• г. Екатеринбург

В октябрекупила зимнюю обувь ребенку, но через несколько дней, ребенок отказался их одевать, говоря, что жмут, обувь отложила в коробку, на днях решила продать их и обнаружила, что мне продали не тот размер, на коробке и на чеке указан 27 размер, а на сапожках оказался 26 размер. Я сразу и не заметила. Но причину почему жмут сапоги если покупала на размер больше чем мы носим поняла. Прошло 3 месяца со дня покупки и следы носки конечно остались, даже от нескольких дней. Имею ли я право написать претензию и вернуть деньги.

Читать ответы (6)
Написать претензию
Зимняя обувь
Ответы на вопрос (6):

Добрый вечер! Поскольку прошло 14 дней Вы не сможете вернуть товар. Тот факт, что Вам продали не тот размер теперь уже роли не играет, поскольку Вы должны были проверять. Да и не доказать, что Вам нужен был другой размер.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Да, Вы имеете право подать письменную претензию и требовать возврата денежных средств, так как Вам фактически продан не тот товар.

Спросить

Да вы имеете право написать претензию, о том, что в купленном товаре вами обнаружен существенные недостатки, и вы имеете право вернуть эти сапоги.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Вам необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование.

Спросить

Добрый день. Нет у Вас такого права. Размер надо проверять при покупке, а утверждение о том, что Вам дали не то, что Вы заказывали весьма сомнительно. И поменьше упоминайте данное обстоятельство, т.к. в противном случае Вам могут указать, что Вы плохо воспитываете своего ребенка.

Спросить

Имеете право и вправе требовать возврат денежных средств согласно общему правилу по закону о защите прав потребителей также действует гарантийный срок и срок годности в течение 2 лет.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России