Заказал по интеонету капли BACTEFORT по телефону оператора. Но прочитав отзывы, понял что это обман и мне они не нужны. В течении часа заказал снова звонок и отменил заказ у оператора. Через 10 дней товар пришел на почту и мне каждый день звонят по 5 раз и настойчиво предлагают выкупить капли, несмотря на отказ мною от товара. Говорят что у них в компьютере нет моего отказа и будут меня мучить звонками. Что мне делать? Сайт явно мошеннический.
Доброго времени суток, Сергей.Заносите номер в черный список, чтобы не донимали. Вы вправе отказаться от товара (даже, если не делали бы это через оператора).
Спросить
Здравствуйте! У вас 2 варианта, если есть основания по факту мошенничества, то обращаться с заявлением в полицию, либо с до судебной претензией в организацию.
Спросить
Здравствуйте! В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП). По поводу звонков и вымогательства можете обратиться в полицию.
Спросить
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спросить
