Конфликт из-за переделанной шубы - мои действия, претензии и возможные решения
Знакомая попросила меня переделать старую шубу в связи с тем, что шуба стала ей мала по размеру и требовался некоторый ремонт. Я все сделала, знакомая осталась довольна. Рассчиталась со мной. Через месяц я узнаю от нашей общей знакомой, что хозяйка шубы чем-то недовольна и грозит "стереть меня с лица земли". При последующем общении по телефону с хозяйкой шубы, она долго кричала и угрожала отнести шубу на экспертизу. Уверяя, что шуба рваная и некрасивая. С того момента, как я отдала шубу, я шубу не видела. И с хозяйкой шубы общались только по телефону. Точнее я слушала ее истерику, пытаясь вставить свои доводы. Ко мне нести шубу она не хочет. И объяснить, что вобще она от меня хочет, она не смогла. Я предложила ей вернуть уплаченные за ремонт деньги, но просила подождать до конца месяца. Она согласилась. Я предложила деньги не потому, что считаю свою работу плохо сделанной. А чтобы отвязаться от нее. Теперь она передумала ждать. Звонит, требует денег, угрожает и бросает трубку. Я домохозяйка, работы у меня нет. Изредка беру заказы от знакомых. Какие претензии еще она может мне предъявить, если все-таки не захочет подождать деньги 2 недели? Хотела еще взять с нее расписку об отсутствии претензий. И применим ли в моем случае ЗЗПП? Заранее спасибо за ответ.
Если Вы не занимаетесь данной деятельностью постоянно, то Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" тут не применим. Но если работа выполнена действительно некачественно, то деньги лучше вернуть.
СпроситьНичего ей не возвращайте, если так уверена, что ей испортили шубу - пусть обращается в суд и доказывает свою правоту. Сделать это будет непросто.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 103 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с ремонтом шубы - края подогнуты неправильно и шуба стала узкой, как решить?

Как правильно вернуть некачественную норковую шубу и получить гарантийную экспертизу
Владелец мне сказала, что её предприятие является по сути убыточным, если что и можно взять с нас так это наши долги.
Отказано в возврате денег за разошедшуюся по швам шубу - как мне вернуть свои средства?
Проблемы с купленной шубой в кредит - как вернуть деньги и выгрузить ответственность за проценты на хозяйку?
Исковое заявление клиента по ремонту и пошиву шубы - возможна судебная экспертиза?
