Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с планшетным компьютером - неверные параметры, ограниченная память и отказ сервисного центра

13.02.2017, 16:41
• г. Рубцовск

02,17 я купила планшетный компьютер он не соответствует заявленным параметрам вместо 8 гб встроеной памяти у него всего 4 из которых свободны только 2 гб также он не сохраняет на карту памяти ничего а фотографии можно перенести только через файлообменник и то только фотографии и ничего больше также вылазиет окно что в приложении АПСС ПРЕСС ПРОИЗОШЛА ОШИБКА но когда 5,02 я обратилась в салон связи они отказались его принять или обменять мотевируя тем что якобы появилась царапина которая и была при покупки но я не заострила на этом внимание так как он был последний и мне его подали с витрины Также они отказались принять притензию или взять его на диагностику также отказались дать жалобную книгу и куда мне обратиться или что можно сделать в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Планшетный компьютер
Куда обратиться
Карта памяти
Ответы на вопрос (1):

Для начала направьте письменную претензию продавцу по почте, сохраните квитанцию об отправке и обратитесь с иском в суд. Все обстоятельства и заключение эксперта лучше устанавливать в ходе судебного разбирательства.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России