Проблема с заказом в интернет-магазине - право на отказ от выкупа товара и требования продавца
Я оформила заказ в интернет магазине с доставкой на почту наложенным платежом, пока заказ шёл, я передумала его выкупать, сейчас мне стали названивать из интернет магазина и требовать чтоб я выкупила товар и ссылаясь на чт.497 п 3 ГК РФ угрожают пережать дело в суд. Но, есть же закон о защите прав потребителей и в соответствии со ст 26.1 я имею права не выкупать товар. Кто из нас прав, подскажите, пожалуйста!
Вы правы, Анна. Покупатель может отказаться от товара (просто не забрав посылку даже). Максимум, что могут потребовать-оплату услуг почтовиков.
СпроситьВы имеете право отказаться от товара до его получения. Не забирайте товар на почте, его вернут отправителю, единственное, чем это вам может грозить - возмещением расходов по пересылке, да и то, в судебном порядке. Так что вы правы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 429 Поиск Регистрация