Купили авто в октябре 2010 года, в декабре прошли ТО, отъездили месяц-потекло масло, продавец заменил фильтр

• г. Тихвин

Купили авто в октябре 2010 года, в декабре прошли ТО, отъездили месяц-потекло масло, продавец заменил фильтр, через две недели снова потекло масло, продавец настаивает на транспортировке авто на эвакуаторе за наш (покупателя) счет (мы находимся за 250 км до продавца автомобиля и стоимость услуг эвакуатора будет не мала), т.к. авто по сути не может передвигаться с текущим маслом, законно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина, согласно ст.18 п.7 закона о защите прав потребителей доставка крупногабаритного товара на ремонт осуществляется силами и за счет продавца. В случае если доставка осуществляется Вами, то Вы имеете право на возмещение расходов по доставке.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Напишите претензию с требованием осуществить доставку продавцом и сошлитесь на ст.18 ЗОПП.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7