Отказ сервисного центра Кан авто Казань в гарантийном ремонте блока управления - правомерность и возможные действия
В сервисном центре кан авто Казань отказываются производить гарантийный ремонт блока управления. Ссылаясь на то, что я просрочил ТО на 6000 км. хотя ТО я провел, но не у канавто. Правомерно ли их решение? И что делать мне? Мною была написана претензия, на что мне устно ответили отказом, но официального ответа сказали ждать 10-15 дней.
На предъявленную претензию, если она нормативно-обоснованная, ответ они должны дать в течение 10 календарных дней, Вы ее вручили им под роспись? И что там требовали?
СпроситьПретензию вручил под роспись, с печатью. Один образец у меня на руках. В претензии указал поломку, дату обращения, и просьбу о проведении гарантированного мне заводом изготовителем ремонта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация