Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги, если заказ из интернет-магазина не отправлен и продавец не отвечает на обращения

22.03.2017, 15:20
• г. Омск

Что делать в следующей ситуации: делала заказ в интернет магазине, внесла оплату продавец обещал выслать товар, но в итоге не понятно отправлен товар или нет, на звонки продавец не отвечает и на сообщения то же. Могу ли я вернуть свои денежные средства и куда обратится в подобной ситуации?

Заранее спасибо за ответ!

С уважением, Татьяна!

Читать ответы (1)
Вернуть денежные средства
Денежные средства
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы вправе направить претензию продавцу. Если ответа на претензию не получите, то пишите заявление в полицию о привлечении к уголовной ответственности.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России