Планшет в ремонте 3 месяца, отказано в ремонте - как поступить и требовать расписку?
Сдала планшет в ремонт сказали будут делать диагностику, потом ждали запчасть прошло 3 месяца позвонили и говорят планшет ремонту не подлежит что мне делать в этой ситуации до них ремонт никто не производил у меня есть предположение что они могли новые детали заменить на старые прошу вас дайте мне совет как правильно поступить в такой ситуации? Могу ли я у них требовать расписку за то что они ничего не заменяет и не снимали подскажите пожалуйста как мне дальше быть?
Эльмира, после ремонта или диагностики товара Вам в обязательном порядке должны выдать акт, содержащий полную информацию о состоянии товара, а также информацию о проведённых с ним работах. Вы вправе требовать такой акт.
СпроситьЗдравствуйте. Такую расписку Вам исполнитель может выдать, только если захочет. Потребуйте составления документа о том, что планшет 3 месяца находился в ремонте - акт приема-передачи, например. Проверить состояние планшета можно, только если проведете экспертизу. Если у Вас есть подтверждение сдачи в ремонт данному исполнителю и получения из ремонта планшета, можно будет предъявить к исполнителю претензии.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация