Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации дальше.
В 2007 г брала кредит в Инвестсбербанке который был своевременно погашен в 2008 г. В мае 2008 г. мне пришла карта которую я активировала. Сумму с карты (23 тысячи) использовала и частично погасила (13 тысяч). С октября 2010 года мне постоянно звонят, шлют смс из долгового агентства Морган энд Стаут с требованием погасить долг, согласно договору №...,от 23.07.08, и я перечислила 15 тысяч на счёт ОТП Банка, на номер своего кредитного договора. Сейчас звонят из агентства, по много раз в сутки и разные люди, представляясь сотрудниками агентства, с угрозами мне и моим родственникам. И требуют оплатить ещё 15 тысяч. Мне посоветовали проверить карт-счёт на сайте ОТП Банка, после чего я так и сделала, и в итоге информации о моей карте в базе данных банка отсутствует.
По моим расчётам, сумму, которую я использовала, я уже оплатила в полной мере. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации дальше. Заранее благодарна за предоставленную информацию.
а сам Банк в Вашем городе не присутствует? Как кредит брали? Нужно сходить в банк с паспортом, взять у них все распечатки о движении на счетах и все выяснить. Зачем доводить до агентства...
Спросить