Фирма предоставляла услуги интернета физ лицу фиксированно т.е я платила деньги мне на эту сумму подключали интернет.
Фирма предоставляла услуги интернета физ лицу фиксированно т.е я платила деньги мне на эту сумму подключали интернет. Прошло два года я их услугами давно не пользуюсь, приходит письмо от коллекторов что я должна за услуги интернет 800 р плюс комисия плюс пени и того уже 2300 р. Я не понимаю за что я должна платит если услугами не пользовалась официально что у нас долг меня не предупреждали т.е никакого заказного письма я не получала. За что я должна платить? И должна ли я платить? Как то не очень хочется платить за не оказанные услуги. Подскажите мои действия в дальнейшем. Спасибо.
Следует ознакомиться с договором который вам предоставил провайдер. Внимательно еще раз изучит пункты порядок оплаты, штрафные санкции к потребителю. Попробовать связаться с коллекторами или приехать в офис и попросить разъяснить основания для взыскания с вас денежных средств.... Возможно это просто ошибка!
Спросить