Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сроки выплаты неустойки по гарантии на ремонт телефона - почему магазин задерживает выплату?

14.04.2017, 08:36

• г. Вологда

Сдавала телефон в ремонт по гарантии. Подменного фонда нет. Телефон получила уже, а неустойку нет. В какие сроки магазин должен ее выплатить? Они не отказываются от выплаты, просто тянут.

Читать ответы (6)

Подменный телефон

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

14.04.2017, 08:38,

г. Махачкала

Мария, а вы не тяните, а обращайтесь вс уд с исковым заявлением о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.

По суду вы можете взыскать компенсацию морального вреда, неустойку, штраф.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, чем вы располагаете?

Спросить

Адвокат

Цейтлин Е. В. 4.8

14.04.2017, 08:41,

г. Пермь

Здравствуйте! Время в течение 10 дней. Если этого не сделали, можете обращаться в суд с требованием о взыскании суммы, предварительно направьте продавцу письменную претензию.

Спросить

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

14.04.2017, 08:46,

г. Краснодар

Неустойку за что? За ремонт свыше установленных сроков или за непредоставление Вам на подмен телефона? А заявление писали? Какие документы есть? Нужно писать претензию и обращаться в суд. ст.18,19 закона О защите прав потребителей.

Спросить

Автор вопроса

Мария

14.04.2017, 08:42,

г. Вологда

Заявление о просьбе предоставить подменный фонд и второе заявление с просьбой выплатить неустойку, так как подмена не была выдана.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

14.04.2017, 08:48,

г. Темрюк

Нужно писать не заявление, а претензию с расчетом неустойки, просить их выплатить ее бессмысленно, ни кто добровольно не выплатить, нужен иск.

Спросить

Юрист

Баранникова Т.Н. 4.7

14.04.2017, 08:50,

г. Москва

Если Вы считаете отказ в Вашей претензии необоснованным, подавайте иск в суд, однако шансов его выиграть крайне мало, если после ремонта телефон вернули исправным.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59