Место для жалобы - сотрудники банка нарушают безопасность клиента, разглашая информацию о просроченной задолженности

• г. Самара

Куда эффективнее можно пожаловаться на банк, если сотрудники банка позвонили на работу и сообщили руководителю о просроченной задолженности?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Самое эффективное это писать жалобу в прокуратуру за нарушение закона "О персональных данных".

Банк не имеет права распространять информацию о вашем долге.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Денис
04.03.2017, 02:24

Влияет ли просроченный кредит на возможность банку списывать деньги с карты клиента?

У меня просроченный кредит в банке уже более пяти лет. Если я буду пользоваться картой этого банка, может ли банк производить списания денежных средств, в пользу просроченной задолженности?
Читать ответы (1)
Ольга М
05.08.2014, 20:23

Крымчанка с задолженностью в украинском банке - Национальная служба взыскания сообщила о досрочном погашении задолженности.

Я. крымчанка. Имела задолженность в украинском банке. Ежемесячно проплачивала ее. сегодня позвонила Национальная служба взыскания и сообщила. Что банк подал на досрочное погашение задолженности. Как мне быть? Коллекторы сообщили. Что банк имеет право это сделать.
Читать ответы (1)
Дмитрий валентинович
07.08.2014, 10:36

Незаконные действия банка - как пожаловаться на угрозы увольнения из-за медицинской проблемы?

У супруги просрочка в русском стандарте сотрудники банка позвонили мне и ещё одной родственнице сообщили что они то-есть сотрудники банка позвонили в эпидемиологическую службу узнали что у моей жены было заболевание какое-то и если она не свяжется с ними то они сообщат на работу и её уволят как и куда можно пожаловаться на их действия.
Читать ответы (1)
Елена Васильевна
28.04.2015, 21:06

Претензия к банку из-за просроченного кредита - Сотрудники банка устраивают инциденты на месте работы и связываются с руководством

У меня есть просроченный кредит, составляется претензия на банк. Сотрудники банка приходят ко мне на работу и звонят моему руководителю, что делать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина
30.05.2016, 22:49

Незаконные действия банка Русский Стандарт - угрозы, требование оплаты задолжности без связи с моим кредитом.

У моей мамы кредит в банке Русский Стандарт, имеется просрочка по этому кредиту. Сотрудники банка звонят мне, угрожают и требуют оплату задолжности. И присылают мне смс от имени банка с указанием суммы просроченной задолжности подлежащей уплате, номер договора, и номер телефона по которому я могу с ними связаться. В этой смс требуют оплату от меня, ни одного слова о том что кредит моей мамы! (лично у меня в этом банке кредитов нет). Подскажите пожалуйста, что мне делать, куда можно пожаловаться на банк, и можно ли?
Читать ответы (2)
Наталья
04.02.2012, 21:25

Общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать.

ЗАКОННЫ ЛИ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА БАНКА? Cотрудник банка позвонил моему руководителю и сообщил о моём долге перед банке, а также был звонок моим соседям, где сотрудник банка интересовался пьющая я или нет. общаясь со мной по телефону он отказался назвать свою фамилию, сказав, что он не обязан это делать. cпасибо.
Читать ответы (1)
Кристина Валерьевна
25.08.2013, 21:20

Можно ли требовать моральную компенсацию?

Как можно составить досудебную претензию в банк, если сотрудники банка звонят каждый день на работу и родственникам, и рассказывают о моей просроченной задолженности по кредиту (разглашение банковской тайны). Из-за этого у меня проблемы на работе, вплоть до увольнения. И можно ли потребовать моральную компенсацию?
Читать ответы (1)
Анна Михайловна
26.03.2015, 12:20

Банк Ренессанс-Кредит - Клиент обратился с заявлением на отзыв оферты

Банк Ренессанс-Кредит получил извещение от клиента на отзыв оферты под подпись и печать сотрудника банка. Через день сотрудник банка сообщил, что расчетный счет не открыт, поэтому выдать выписку по расчетному счету не представляется возможным, и выдал справку об отсутствии задолженности по кредитам. На следующий день (1,5 суток после подачи извещения на отзыв оферты) из банка позвонили и сообщили, что кредит открыт. Какие действия следует предпринять?
Читать ответы (1)
Елена
21.12.2014, 09:41

Нарушение прав заемщика - как привлечь банк к ответственности за угрозы и нарушение конфиденциальности

У меня кредит в банке, в связи с материальными затруднениями возникла просрочка платежа. В банк позвонила, о финансовых затруднениях сообщила, просила рефинансировать долг, но сотрудники стали звонить мне на работу, сообщили о моей задолженности, угрожали, что пришлют в организацию проверку из налоговой, если я в считанные часы не погашу задолженность. Мне сказали, что они не имели права так поступать. Какие есть статьи, чтобы привлечь их к ответственности.
Читать ответы (1)
Альфия
07.04.2014, 06:47

Жалоба на некорректные действия банка - уведомление о просрочке кредита работодателю. Возможные адресаты жалобы

Имею просрочку по кредиту, вчера банк позвонил на работу и сообщил об этом руководителю. Какое письмо-жалобу можно написать в банк? И куда еще можно отправить такую жалобу?
Читать ответы (2)