Илона
30.04.2017, 09:36
Проблема слипонов - требуется совет юристов по вопросу обмена или ремонта
Читать ответы (4)
Уважвемые юристы, помогите советом. Купила 2 дня назад слипоны, у них ставлены резинки по бокам эти резинки в обоих тапках начали враться, сама резинка распускается. И это после носки в один раз. Должны ли у меня забрать их и вернуть деньги, или ремонт. На какие статьи ссылаться.
Если не ошибаюсь, резинка является форнитурой, и не распространяется гарантия на резинки, замки и т.п.
Или это не имеет значение?
Добрый день! Пишите претензию ссылаясь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требуйте замены или возврата денежных средств, в любом случае это дефект, раз есть такие не до четы, а там уже пусть продавцы разбираются по этому вопросу.
Спросить