Правомерность требования покупателя вернуть деньги за часы с отставанием без чека и гарантийного талона

• г. Харьков

Покупатель требует возврата денег за приобретённый товар-часы, которые якобы отстают, но они были в пользовании 2 недели, и ещё он потерял чек-гарантийный талон. Насколько это правомерно?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

На мой взгляд, покупателю при утрате указанного Вами документа нечем будет доказывать приобретение часов именно у Вас. соответственно. Какие-либо претензии его являются безосновательными.

Спросить

Благодарю за ответ, скажите а какие акты/законы указывают на правомерность моего отказа?

Спросить